ETHISCHE RICHTLINIEN FüR CHATBOT-DESIGN

Ethische Richtlinien für Chatbot-Design

Das Konzept der ethischen Richtlinien für Chatbots ist von zentraler Bedeutung, da Chatbots immer häufiger in vielen Branchen verwendet werden, um Arbeitsabläufe zu verbessern und den Kundendienst zu verbessern. Dabei spielt die ethische Gestaltung dieser Systeme eine zentrale Rolle, um sicherzugehen, dass sie nicht bloß leistungsfähig, sonder

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Fakten und Mythen über KI: Irrtümer und Realität

KI-Mythen und Fakten werden häufig diskutiert, da KI zunehmend im Fokus der Öffentlichkeit steht. Trotz der beeindruckenden Fortschritte der KI, bestehen nach wie vor viele Missverständnisse und falsche Annahmen darüber, was KI wirklich kann und was nicht. Solche Mythen und Fehlinformationen verursachen oft unbegründete Ängste oder überzogen

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Trends in Conversational AI und Chatbots

Trends in der Chatbot-Entwicklung verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von Conversational AI entwickeln sich Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodale Chatbots und di

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